CUVED | Divulgación de la Ciencia, XI Congreso de Posgrado en Psicología | UNAM | 2017

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Evaluación e Intervención psicológica y organizacional sobre el burnout en personal de salud
Eduardo Abraham Vidal Velazco - Autor, | Conducción: Juan José Sánchez Sosa - Tutor Principal

Última modificación: 2017-10-16

Resumen


El burnout es un síndrome caracterizado por la presencia de tres componentes: cansancio emocional, despersonalización, y menor realización personal.  Se ha descrito que genera alteraciones a nivel psicológico, fisiológico, laboral e interpersonal en el personal de salud que lo padece. Las condiciones particulares del sistema de salud en México parecen promover otro tipo de factores para el desarrollo del problema en esta población. Identificar los factores asociados con el desarrollo de burnout en personal de salud en un contexto hospitalario en México. Participantes: 23 médicos residentes seleccionados de manera no probabilística por conveniencia. Diseño: Se empleó un diseño intra-sujetos, no experimental, longitudinal, descriptivo. Instrumentos: Para evaluar burnout se utilizó la Escala Mexicana de Desgaste Ocupacional (EMEDO), Sintomatología ansiosa y depresiva se evaluó con la escala de Depresión y Ansiedad Hospitalaria (HADS), para desesperanza se usó la escala de Osnaya y para Ideación suicida la Escala de Ideación Suicida de Beck. Procedimiento: Se llevaron a cabo tres evaluaciones (inicio de la residencia, 3 y 6 meses) con una batería de pruebas en el auditorio del hospital.  Análisis estadístico: Medidas de tendencia central y dispersión, Diferencia de medias “Friedman” y “Wilcoxon” Para todas las pruebas se tomó en cuenta el nivel de significancia de p< .05. El 72%de los participantes reportaron presencia de burnout; los análisis de comparación mostraron diferencias estadísticamente significativas (p=.028) entre la primera y la segunda evaluación con respecto a los niveles de burnout. Existen niveles altos de burnout en personal de salud en formación, así como presencia de sintomatología depresiva y ansiosa. Se recomienda diseñar intervenciones con compenentes específicos a cada factor que componene al bunout, así como la reducción de factores de riesgo y promoción de factores protectores.


Palabras clave


Burnout, evaluación, intervención psicosocial, personal médico, factores de riesgo.