CUVED | Divulgación de la Ciencia, XI Congreso de Posgrado en Psicología | UNAM | 2017

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Propuesta de un modelo de selección de personal y diseño de puestos basado en competencias
Oscar Garcia Arreola - Autor, | Conducción: Cynthia Zaira Vega Valero - Tutora Principal

Última modificación: 2017-09-24

Resumen


El proceso de selección de personal (PSP) ha cobrado un papel de gran importancia en las organizaciones y, al ser ejecutando de manera adecuada, permite identificar el grado de ajuste de una persona con respecto a un conjunto de características personales necesarias para la realización de actividades específicas dentro de una organización. Por este motivo, el objetivo es generar un PSP con el cual sea posible discriminar todas aquellas características necesarias para la correcta ejecución de un puesto determinado dentro de una empresa cementera en el municipio de Apaxco en el Estado de México. Se realizó un estudio exploratorio y de campo de corte transaccional y se realizó una serie de entrevistas tanto a jefes directos y alternos para caracterizar el perfil de puesto de mecánico automotriz. El análisis se basó en el modelo de competencia propuesto por Ribes (2006). Se logró identificar las características personales y las competencias técnicas de gran relevancia para el puesto, por mencionar algunas encontramos: la no dependencia de estímulos para la realización del trabajo, flexibilidad al cambio, solución de problemas y afrontamiento al estrés, elaboración de diagnóstico de fallas a partir de la interpretación de códigos de escáner, así como conocimiento de mecánica de motores a diésel y gasolina. Por otra parte, se establecieron procesos de evaluación ad hoc para cada característica por medio de rubricas conductuales, escalas y entrevistas por competencias respectivamente. De igual forma se realizó un formato para el contraste entre el ideal del puesto (trabajador que haya comprobado su eficiencia y efectividad dentro de la organización) y la persona (candidato) a partir de graficas de radiales. Se espera la generación de evidencia empírica para demostrar la eficacia de este modelo con respecto a otros.


Palabras clave


Competencias, selección de personal, habilidades, características personales y perfil de puesto