El proceso del cambio individual en las organizaciones (CIO) es una intervención psicológica basada en evidencia dirigida a entrenar al sujeto orientado al cambio conductual para proporcionar conductas específicas (habilidades, competencias, etc.) como recursos para el individuo y se así se asegure el cumplimiento de objetivos organizacionales.  El objetivo de este estudi es generar evidencia empírica de un proceso de cambio individual en las organizaciones. Utilizando el CIO, se atendió un trabajador mando medio en un organismo público. Tras un análisis funcional de la conducta, se identificó el área de oportunidad dentro de sus funciones (emisión de constancias), la cual tenía un impacto directo en la organización. Se utilizó un diseño intrasujeto A-B-A como eje de la intervención (Arnau, 1995; en: Alto, López, Benavente, 2013). Se elaboró un registro ad-hoc para documentar la calidad y la duración en segundos de la respuesta de elaboración de constancias. Se entrenó al coachee para llevar un registro constante con este formato. Se descompuso la conducta en varios eslabones de una cadena conductual midiendo el tiempo total de ejecución de la respuesta. Se midió el tiempo global de ejecución en 3 fases: (A) la línea base, B) inicio del proceso de intervención (entrenamiento por eslabón en una cadena conductual) (A) proceso de seguimiento, evaluando la eficacia de la intervención midiendo la ejecución al retirarse el entrenamiento en la conducta evaluada. Los resultados de la intervención muestran un cambio en el nivel operante y una reducción en la variabilidad entre fases, pasando de 216 s (V.A.=32 s) a 145 seg. (V.A.=1.6 seg.). El sujeto reportó en entrevistas posteriores la transferencia de aprendizaje, al aplicarlo en distintas áreas de su vida cotidiana. Los resultados revelan la eficacia de la intervención en términos. Se recomienda la replicación de esta metodología. La intervención reportada forma parte de una propuesta tecnológica organizacional a nivel individual.