Última modificación: 2026-08-28
Resumen
Barreras y facilitadores de la Educación Virtual
En el contexto actual de la educación superior, los entornos virtuales de aprendizaje han adquirido un papel preponderante como consecuencia de la rápida expansión del uso de tecnologías digitales y de las transformaciones derivadas de la pandemia por COVID-19. Este cambio repentino generó una serie de ajustes pedagógicos, psicológicos, tecnológicos y sociales que modificaron de manera importante la experiencia educativa de profesores y estudiantes universitarios. Ante este panorama, resulta indispensable examinar de manera sistemática la evidencia científica reciente que ha documentado dichos procesos, con el fin de identificar las variables que han facilitado o dificultado la educación virtual en distintos contextos y disciplinas universitarias.
La realización de una Revisión Sistemática utilizando el método PRISMA con el propósito de identificar las variables que facilitan o dificultan la educación virtual en entornos universitarios, considerando la perspectiva tanto de estudiantes como de docentes.
La investigación se realizó a través de la revisión y búsqueda documental, con parámetros de clasificación de las bases de datos: Scopus, Web of Science, Scielo y Eric.
Las palabras para la búsqueda fueron: (“distance learning" OR "e-learning”) AND (“university students" OR "university teachers”) , (“aprendizaje a distancia” OR “aprendizaje electrónico”) AND (“estudiantes universitarios” OR “profesores universitarios”)
Los principales hallazgos convergen en cinco ejes centrales que explican la experiencia, la aceptación y los resultados del e-learning entre estudiantes y profesores de educación superior. La calidad del sistema, la conectividad y el soporte técnico aparecen como condiciones esenciales, aunque no suficientes, para una experiencia satisfactoria.
Los estudios revisados coinciden en que la experiencia educativa en línea depende de la interacción entre factores tecnológicos, psicosociales, pedagógicos e institucionales interrelacionados entre sí, que influyen en la experiencia, el aprendizaje y la disposición de estudiantes y docentes.