I. Antecedentes y justificación del estudio

El episodio verbal, se caracteriza por la conducta verbal, comportamiento operante, del hablante relacionada con estímulos antecesores, tiene un efecto y esta reforzado por el oyente (Skinner, 1981). La comunicación de noticias puede ser un evento evaluado como estresante por el hablante por la reacción del oyente. Se han propuesto diferentes modelos para esta actividad (SPIKES, Baile et al., 2000; EPICEE, Buckman, Korsch, & Baile, 2000; ABCDE, Rabow & McPhee’s, 1999; GRIEV_ING, Hobgood, Harward, Newton, & Davis, 2005) realizados para profesionales de salud. Por ello, los protocolos para la comunicación de noticias se construyen con base en esta misma perspectiva adecuado el discurso con un modelo psicodinámico. A partir del protocolo SPIKES y con base en el episodio verbal, la comunicación de noticias se podría abordar desde el enfoque conductual para cuidadores.

II. Objetivo | Hipótesis

Delimitar un modelo conductual del comunicación de noticias.

III. Metodología

Siguiendo con las características del protocolo SPIKE o EPICEE se elaboraron dos acrónimos CIERRA y MAPEAR para entrenar el modelo que fueron sometidos a un jueceo por 13 expertos.

IV. Resultados

La mayoría de los expertos seleccionó el acrónimo CIERRA. Donde C se refiere a contextualiza, I es la impresión, E hace referencia a exhorta, R es relata, R es relaciónate y A son acuerda.

V. Discusión y Conclusiones

Se planea probar este modelo en un entrenamiento multicomponente cognitivo conductual en cuidadores de enfermos con Diabetes Mellitus tipo 2.